ウェブサイトをご覧のみなさんはじめまして!株式会社安永商事の黒柳です。
私は高校1年生から3年生までファミリーマートでアルバイトをしていました。ところが3年間アルバイトを続けていたにも関わらず、自分が思っていたのは…「私は接客業に向いていない」
そう思い込んでいた私は高校卒業後、お客様と接することがない事務職への就職を選択しました。この事務の仕事も今となっては良い経験ではありますが、続けていくうちに『人と接する仕事がしたい』という気持ちが大きくなっていることに気がつきました。
この時『ふっ』と思い浮かんだのが、3年間続けていたファミリーマートでの仕事です。
「あの時の自分はもっと生き生きと、笑顔で仕事をしていたな」
あれ?自分は接客業が向いているの?気がついたからには直ぐに行動です。
私の性格で『一度決めたことは絶対に曲げない』という長所でも短所でもあるようなところがあります。そんな私は誰に何と言われようと事務職を離れ安永商事に就職したいと考え始めました。周辺には転職を反対されると思っていたのですが、この気持ちを両親も、高校3年間アルバイトしていた店舗のスタッフの皆さんも背中を押して応援してくださいました。そもそも両親は事務職には反対だったらしいのです。
どうやら接客業に向いていないと思っていたのは自分だけだったようです。
希望どおり正社員として働くことになった私に待っていたのはマネージャーという役職でした。まだ成人したばかりで、多くのベテランスタッフの中、はたして私に務まるのかな?と不安でした。いくら3年間のアルバイト経験があるとはいえ正社員として、ましてやマネージャーとなると責任もかわってきます。
そんな不安を和らげ、自信を持たせてくれたのが安永商事の社長をはじめ、各店舗の店長さん、マネージャーさん、そしてアルバイトスタッフの皆さんでした。新米の私を心から応援してくれ、そしてサポートしてくれました。
今度は私が皆さんを応援し、サポートする番です。
私は日頃から、スタッフの皆さんが働きやすい環境をつくることを念頭に置いています。もちろんお客様第一の気持ちは常に持ち続けていますが、スタッフとの関係を怠っては良いお店づくりも雰囲気づくりも叶いません。特に若い世代や学生アルバイトさんの気持ちは自分の実体験でよく分かります。
近い距離感でサポート、応援、相談してもらえるような関係づくりを心がけ、これからも私にできること、私にしかできないことを積極的に進めていきます。
毎日が勉強といっても過言ではないほど濃い毎日を送らせてもらっていますが、本当に接客業は楽しいですよ。お客様の笑顔で癒され、何気ないお客様からのお褒めの言葉がこれからのモチベーションになり、心も仕事も日々成長していることを実感しています。
安永商事では自分らしく、安心して働く環境は整っています。これを読んでいただいたあなたも私たちと一緒に安永商事で働いてみませんか?私、黒柳こと『テツコ』が皆さんを精一杯応援し、そして楽しませます!(笑)